Regulamin Serwisu i Licencji Arcanum.LEX
Obowiązuje od: 30 lipca 2025 r.
1. Informacje ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu arcanumlex.com oraz zasad zakupu i aktywacji licencji na oprogramowanie Arcanum.LEX.
Administratorem i właścicielem platformy jest:
Rockit – Michał Rokicki
ul. Stelmachów 58A/17, 31-341 Kraków
NIP: 7171811826
E-mail: info@arcanumlex.com
2. Definicje
- Użytkownik – osoba fizyczna lub firma rejestrująca się i/lub korzystająca z serwisu.
- Serwis – strona internetowa arcanumlex.com oraz powiązana aplikacja kliencka.
- Licencja – odpłatne prawo do korzystania z oprogramowania na określony czas lub bezterminowo.
- Klucz licencyjny – unikalny kod generowany dla urządzenia użytkownika, umożliwiający aktywację programu.
- Panel użytkownika – strefa konta z dostępem do historii zakupów, aktywacji i danych.
3. Zakładanie konta
- Do korzystania z usług wymagane jest założenie konta poprzez formularz rejestracyjny.
- Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz aktualizacji ich w razie zmian.
- Jeden adres e-mail = jedno konto użytkownika.
4. Zakup i aktywacja licencji
- Zakupu licencji dokonuje się poprzez panel użytkownika z wykorzystaniem operatora płatności Przelewy24.
- Po potwierdzeniu płatności, system generuje klucz licencyjny przypisany do podanego urządzenia (UIDD).
- Każda licencja przypisana jest do jednego urządzenia i nie może być przenoszona bez zgody Administratora.
- Użytkownik otrzymuje dostęp do informacji o licencji, statusie płatności i historii zakupów.
5. Rodzaje licencji
- Licencja czasowa – ważna przez 1, 3, 6 lub 12 miesięcy.
- Licencja dożywotnia – bezterminowa aktywacja programu dla jednego urządzenia.
- Każdy pakiet opisany jest szczegółowo w panelu zakupowym przed jego opłaceniem.
6. Odpowiedzialność i ograniczenia
- Program działa lokalnie, bez połączenia z chmurą. Administrator nie ma dostępu do danych kancelarii.
- Użytkownik zobowiązuje się do używania programu zgodnie z jego przeznaczeniem i nie modyfikowania jego kodu źródłowego.
- Zabronione jest udostępnianie programu osobom trzecim bez ważnej licencji.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowane ingerencje użytkownika lub uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego użycia.
7. Faktury i dane rozliczeniowe
- Użytkownik może podać dane do faktury i adres wysyłki w swoim profilu użytkownika.
- Faktura generowana jest automatycznie po opłaceniu licencji i dostępna w panelu użytkownika.
8. Prawo odstąpienia
Ze względu na charakter usługi (cyfrowy dostęp do klucza aktywacyjnego) i natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi po płatności – zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta – prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje po aktywacji licencji.
9. Reklamacje
- Reklamacje należy składać na adres e-mail: info@arcanumlex.com
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.
10. Postanowienia końcowe
- Regulamin może być zmieniany z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa, funkcji serwisu). Zmiany będą publikowane na stronie i w panelu użytkownika.
- Korzystanie z serwisu po zmianach regulaminu oznacza ich akceptację.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz RODO.