Tłumaczenie. Wiążąca jest wersja niemiecka poniżej.
Pouczenie o odstąpieniu od umowy
dla umów o abonament „Karton” i o pakiety pieczęci
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Adam Koch, Weißensteinstr. 44, 58093 Hagen, telefon: +49 2334 4937304, e-mail: info@arcanumlex.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub e-mail). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Mogą Państwo również skorzystać z prawa odstąpienia online pod adresem https://arcanumlex.com/widerrufen/ (przycisk „Vertrag widerrufen” na każdej stronie naszej witryny oraz w aplikacji w Ustawieniach › Abo und Lizenz). Jeżeli skorzystają Państwo z tej funkcji online, niezwłocznie prześlemy Państwu na trwałym nośniku (na przykład e-mailem) potwierdzenie otrzymania z informacją o treści oświadczenia o odstąpieniu oraz o dacie i godzinie jego wpływu.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślą Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w żadnym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłacą nam Państwo odpowiednią kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, w stosunku do pełnego zakresu świadczeń przewidzianych w umowie.
Koniec pouczenia o odstąpieniu od umowy
Dalsze informacje o prawie odstąpienia
Te informacje nie są częścią pouczenia według ustawowego wzoru. Wyjaśniają, kiedy prawo odstąpienia wygasa wcześniej, jak obliczamy kwotę z ostatniego akapitu pouczenia i co dzieje się po odstąpieniu.
1. Odrębne umowy. Abonament „Karton” i każdy pakiet pieczęci to odrębne umowy, każda z własnym terminem do odstąpienia. Odstąpienie od jednej umowy nie dotyczy pozostałych.
2. Wcześniejsze wygaśnięcie prawa odstąpienia. Prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług, za które płacą Państwo cenę, wygasa z chwilą pełnego wykonania usługi, jeżeli przed rozpoczęciem świadczenia wyraźnie zgodzili się Państwo, abyśmy rozpoczęli świadczenie przed upływem terminu do odstąpienia, i potwierdzili Państwo, że wiedzą o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu umowy przez nas (§ 356 ust. 5 pkt 2 BGB).
- Pakiet pieczęci: usługa jest w pełni wykonana, gdy wykorzystają Państwo wszystkie pieczęcie z pakietu. Jeżeli wykorzystają Państwo wszystkie pieczęcie w terminie do odstąpienia, prawo odstąpienia od tego pakietu wygasa w tej chwili.
- Abonament „Karton”: usługa jest w pełni wykonana dopiero z końcem umowy. Dlatego prawo odstąpienia przysługuje Państwu przez cały termin do odstąpienia.
3. Obliczanie kwoty za już spełnione świadczenia.
- Abonament „Karton”: kwotę obliczamy według czasu. Podstawą jest cena pierwszego okresu rozliczeniowego (miesiąc albo rok). Kwota odpowiada udziałowi dni od zawarcia umowy do wpływu Państwa oświadczenia o odstąpieniu we wszystkich dniach tego okresu rozliczeniowego. Przykład: abonament miesięczny za 2,99 €, odstąpienie 10. dnia z 30: 10/30 × 2,99 € = 1,00 €; zwracamy 1,99 €.
- Pakiet pieczęci: kwotę obliczamy według wykorzystanych pieczęci z tego pakietu. Przykład: pakiet 10 pieczęci za 4,99 €, wykorzystane 3 pieczęcie: 3/10 × 4,99 € = 1,50 €; zwracamy 3,49 €. Pieczęcie z limitu abonamentu aplikacja zużywa przed pieczęciami z pakietu; nie są tu wliczane.
- Kwoty zaokrąglamy do pełnych centów. Kwotę potrącamy ze zwrotu; nie muszą Państwo płacić jej osobno.
4. Co dzieje się po odstąpieniu.
- Abonament „Karton”: licencja wygasa. Aplikacja pozostaje na Państwa urządzeniach dostępna w trybie do odczytu: mogą Państwo oglądać i eksportować pliki, tworzyć kopie zapasowe oraz certyfikaty i raporty z istniejących pieczęci. Państwa pliki pozostają bez zmian na Państwa urządzeniach; nigdy nie mieliśmy do nich dostępu. Niewykorzystane pieczęcie z pakietów zwracamy proporcjonalnie (§ 12 ust. 4 naszych AGB).
- Pakiet pieczęci: niewykorzystane pieczęcie z pakietu zostają odpisane.
- Dokonanych już wpisów w dzienniku czasu (pieczęci i kotwic) nie da się cofnąć. Zawierają one tylko skróty, z których nie da się odczytać treści Państwa plików.
5. Odstąpienie nie jest wypowiedzeniem. Po upływie terminu do odstąpienia mogą Państwo w każdej chwili wypowiedzieć abonament zgodnie z § 10 naszych AGB, na przykład przyciskiem „Verträge hier kündigen”.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)
– Adresat: Adam Koch, Weißensteinstr. 44, 58093 Hagen, e-mail: info@arcanumlex.com:
– Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*)/o świadczenie następującej usługi (*)
– Data zamówienia (*)/odbioru (*)
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
– Adres konsumenta(-ów)
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
– Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
Widerrufsbelehrung
für Verträge über das Abo „Karton“ und über Siegelpakete
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Adam Koch, Weißensteinstr. 44, 58093 Hagen, Telefon: +49 2334 4937304, E-Mail: info@arcanumlex.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://arcanumlex.com/widerrufen/ (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ auf jeder Seite unserer Website und in der App unter Einstellungen › Abo und Lizenz) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
Weitere Hinweise zum Widerrufsrecht
Diese Hinweise sind nicht Teil der Widerrufsbelehrung nach dem gesetzlichen Muster. Sie erläutern, wann das Widerrufsrecht vorzeitig erlischt, wie wir den Betrag nach dem letzten Absatz der Belehrung berechnen und was nach einem Widerruf geschieht.
1. Eigene Verträge. Das Abo „Karton“ und jedes Siegelpaket sind jeweils eigene Verträge mit eigener Widerrufsfrist. Der Widerruf eines Vertrags berührt die anderen nicht.
2. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts. Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen, für den Sie einen Preis zahlen, mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie vor Beginn der Erbringung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt (§ 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB).
- Siegelpaket: Die Dienstleistung ist vollständig erbracht, wenn Sie alle Siegel des Pakets verwendet haben. Verwenden Sie alle Siegel innerhalb der Widerrufsfrist, erlischt Ihr Widerrufsrecht für dieses Paket in diesem Zeitpunkt.
- Abo „Karton“: Die Dienstleistung ist erst mit dem Ende des Vertrags vollständig erbracht. Ihr Widerrufsrecht besteht deshalb während der gesamten Widerrufsfrist.
3. Berechnung des Betrags für bereits erbrachte Leistungen.
- Abo „Karton“: Wir berechnen den Betrag nach der Zeit. Grundlage ist der Preis des ersten Abrechnungszeitraums (Monat oder Jahr). Der Betrag entspricht dem Anteil der Tage vom Vertragsschluss bis zum Eingang Ihres Widerrufs an allen Tagen dieses Abrechnungszeitraums. Beispiel: Monatsabo zu 2,99 €, Widerruf am 10. von 30 Tagen: 10/30 × 2,99 € = 1,00 €; wir erstatten 1,99 €.
- Siegelpaket: Wir berechnen den Betrag nach den verwendeten Siegeln aus diesem Paket. Beispiel: Paket mit 10 Siegeln zu 4,99 €, 3 Siegel verwendet: 3/10 × 4,99 € = 1,50 €; wir erstatten 3,49 €. Siegel aus dem Kontingent des Abos verbraucht die App vor Paket-Siegeln; sie zählen hier nicht mit.
- Beträge runden wir auf volle Cent. Den Betrag verrechnen wir mit der Erstattung; Sie müssen nichts gesondert zahlen.
4. Was nach dem Widerruf geschieht.
- Abo „Karton“: Ihre Lizenz endet. Die App bleibt auf Ihren Geräten im Lesemodus nutzbar: Sie können Dateien ansehen und exportieren, Sicherungen erstellen sowie Zertifikate und Berichte aus bestehenden Siegeln erstellen. Ihre Dateien bleiben unverändert auf Ihren Geräten; wir hatten nie Zugriff darauf. Nicht genutzte Siegel aus Paketen erstatten wir anteilig (§ 12 Abs. 4 unserer AGB).
- Siegelpaket: Die nicht verwendeten Siegel des Pakets werden ausgebucht.
- Bereits erfolgte Eintragungen im Zeitprotokoll (Siegel und Verankerungen) lassen sich nicht zurücknehmen. Sie enthalten nur Prüfsummen, aus denen sich der Inhalt Ihrer Dateien nicht ableiten lässt.
5. Ein Widerruf ist keine Kündigung. Nach dem Ende der Widerrufsfrist können Sie das Abo jederzeit nach § 10 unserer AGB kündigen, zum Beispiel über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Adam Koch, Weißensteinstr. 44, 58093 Hagen, E-Mail: info@arcanumlex.com:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.