Traducere. Este obligatorie versiunea în limba germană de mai jos.
Informații privind dreptul de retragere
pentru contractele privind abonamentul „Karton” și pachetele de sigilii
Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract, în termen de paisprezece zile, fără a preciza motivele.
Perioada de retragere expiră după paisprezece zile de la data încheierii contractului.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (Adam Koch, Weißensteinstr. 44, 58093 Hagen, telefon: +49 2334 4937304, e-mail: info@arcanumlex.com) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, utilizând o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail). Puteți utiliza modelul de formular de retragere atașat, dar nu este obligatoriu. Vă puteți exercita dreptul de retragere și online, la https://arcanumlex.com/widerrufen/ (butonul „Vertrag widerrufen” de pe fiecare pagină a site-ului nostru și din aplicație, la Setări › Abo und Lizenz). Dacă folosiți această funcție online, vă transmitem fără întârziere, pe un suport durabil (de exemplu, prin e-mail), o confirmare de primire cu informații privind conținutul declarației de retragere, precum și data și ora primirii acesteia.
Pentru a respecta termenul-limită de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Efectele retragerii
Dacă vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării (cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales altă modalitate de livrare decât cea mai ieftină modalitate de livrare standard oferită de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat în mod expres acordul pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.
Dacă ați solicitat începerea prestării serviciilor în perioada de retragere, ne veți plăti o sumă corespunzătoare proporției din serviciile furnizate până la momentul în care ne-ați comunicat exercitarea dreptului de retragere din prezentul contract, în raport cu totalitatea serviciilor prevăzute în contract.
Sfârșitul informațiilor privind dreptul de retragere
Informații suplimentare privind dreptul de retragere
Aceste informații nu fac parte din informațiile privind dreptul de retragere conform modelului legal. Ele explică când se stinge mai devreme dreptul de retragere, cum calculăm suma din ultimul paragraf și ce se întâmplă după retragere.
1. Contracte separate. Abonamentul „Karton” și fiecare pachet de sigilii sunt contracte separate, fiecare cu propriul termen de retragere. Retragerea dintr-un contract nu le afectează pe celelalte.
2. Stingerea anticipată a dreptului de retragere. Dreptul de retragere dintr-un contract de servicii pentru care plătiți un preț se stinge odată cu prestarea completă a serviciului, dacă, înainte de începerea prestării, v-ați exprimat acordul expres ca noi să începem prestarea înainte de expirarea termenului de retragere și ați confirmat că știți că dreptul de retragere se stinge odată cu executarea integrală a contractului de către noi (§ 356 alin. 5 pct. 2 BGB).
- Pachet de sigilii: serviciul este prestat complet atunci când ați folosit toate sigiliile din pachet. Dacă folosiți toate sigiliile în termenul de retragere, dreptul de retragere pentru acest pachet se stinge în acel moment.
- Abonamentul „Karton”: serviciul este prestat complet abia la încetarea contractului. De aceea, dreptul de retragere există pe toată durata termenului de retragere.
3. Calculul sumei pentru serviciile deja prestate.
- Abonamentul „Karton”: calculăm suma în funcție de timp. Baza este prețul primei perioade de facturare (lună sau an). Suma corespunde proporției zilelor de la încheierea contractului până la primirea retragerii dumneavoastră din totalul zilelor acestei perioade de facturare. Exemplu: abonament lunar de 2,99 €, retragere în ziua a 10-a din 30: 10/30 × 2,99 € = 1,00 €; rambursăm 1,99 €.
- Pachet de sigilii: calculăm suma în funcție de sigiliile folosite din acest pachet. Exemplu: pachet de 10 sigilii la 4,99 €, 3 sigilii folosite: 3/10 × 4,99 € = 1,50 €; rambursăm 3,49 €. Sigiliile din contingentul abonamentului sunt consumate de aplicație înaintea sigiliilor din pachet; acestea nu se iau în calcul aici.
- Rotunjim sumele la cenți întregi. Compensăm suma cu rambursarea; nu trebuie să plătiți nimic separat.
4. Ce se întâmplă după retragere.
- Abonamentul „Karton”: licența dumneavoastră încetează. Aplicația rămâne utilizabilă pe dispozitivele dumneavoastră în modul de citire: puteți vizualiza și exporta fișiere, crea copii de rezervă, precum și certificate și rapoarte din sigiliile existente. Fișierele dumneavoastră rămân neschimbate pe dispozitive; nu am avut niciodată acces la ele. Sigiliile nefolosite din pachete le rambursăm proporțional (§ 12 alin. 4 din AGB).
- Pachet de sigilii: sigiliile nefolosite din pachet sunt anulate.
- Înregistrările deja efectuate în registrul de timp (sigilii și ancorări) nu pot fi anulate. Ele conțin doar sume de control, din care nu se poate deduce conținutul fișierelor dumneavoastră.
5. Retragerea nu este o reziliere. După expirarea termenului de retragere, puteți rezilia oricând abonamentul conform § 10 din AGB, de exemplu prin butonul „Verträge hier kündigen”.
Model de formular de retragere
(completați și trimiteți acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract)
– Către Adam Koch, Weißensteinstr. 44, 58093 Hagen, e-mail: info@arcanumlex.com:
– Vă informez/Vă informăm (*) prin prezenta cu privire la retragerea mea/noastră (*) din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse (*)/prestarea următoarelor servicii (*)
– Comandat la data (*)/primit la data (*)
– Numele consumatorului (consumatorilor)
– Adresa consumatorului (consumatorilor)
– Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie)
– Data
(*) Se elimină mențiunea inutilă.