ترجمة. النص الملزم هو النص الألماني أدناه.
تعليمات حق العدول
لعقود اشتراك «Karton» وباقات الأختام
حق العدول
يحق لك العدول عن هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا دون إبداء أسباب.
تبلغ مهلة العدول أربعة عشر يومًا من يوم إبرام العقد.
لممارسة حقك في العدول، يجب عليك إبلاغنا (Adam Koch، Weißensteinstr. 44, 58093 Hagen، الهاتف: +49 2334 4937304، البريد الإلكتروني: info@arcanumlex.com) بقرارك العدول عن هذا العقد بإعلان واضح (مثل رسالة مرسلة بالبريد أو بريد إلكتروني). يمكنك استخدام نموذج العدول المرفق لهذا الغرض، لكنه ليس إلزاميًا. ويمكنك أيضًا ممارسة حقك في العدول عبر الإنترنت على https://arcanumlex.com/widerrufen/ (زر «Vertrag widerrufen» في كل صفحة من موقعنا وفي التطبيق ضمن الإعدادات › Abo und Lizenz). إذا استخدمت هذه الوظيفة عبر الإنترنت، فسنرسل إليك دون تأخير على وسيط دائم (مثل البريد الإلكتروني) تأكيدًا باستلام إعلان العدول يتضمن معلومات عن محتواه وتاريخ ووقت استلامه.
للالتزام بمهلة العدول يكفي أن ترسل إشعار ممارستك لحق العدول قبل انقضاء المهلة.
آثار العدول
إذا عدلت عن هذا العقد، فإننا نردّ إليك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك طريقة توصيل غير أرخص طريقة توصيل قياسية نقدمها)، دون تأخير وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من اليوم الذي يصلنا فيه إشعار عدولك عن هذا العقد. ونستخدم لهذا الرد وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يُتفق معك صراحةً على غير ذلك؛ ولن تُفرض عليك في أي حال رسوم بسبب هذا الرد.
إذا طلبت أن تبدأ الخدمات خلال مهلة العدول، فعليك أن تدفع لنا مبلغًا مناسبًا يعادل نسبة الخدمات المقدمة حتى اللحظة التي أبلغتنا فيها بممارسة حق العدول عن هذا العقد، مقارنةً بإجمالي الخدمات المنصوص عليها في العقد.
نهاية تعليمات حق العدول
معلومات إضافية عن حق العدول
هذه المعلومات ليست جزءًا من تعليمات العدول وفق النموذج القانوني. وهي توضح متى ينقضي حق العدول مبكرًا، وكيف نحسب المبلغ الوارد في الفقرة الأخيرة من التعليمات، وما الذي يحدث بعد العدول.
1. عقود مستقلة. اشتراك «Karton» وكل باقة أختام عقود مستقلة لكل منها مهلة عدول خاصة. ولا يؤثر العدول عن أحدها في العقود الأخرى.
2. الانقضاء المبكر لحق العدول. في عقد خدمات تدفع مقابلها ثمنًا، ينقضي حقك في العدول بتقديم الخدمة كاملة، إذا كنت قد وافقت صراحةً قبل بدء التقديم على أن نبدأ التقديم قبل انقضاء مهلة العدول، وأكدت علمك بأن حقك في العدول ينقضي بتنفيذنا العقد تنفيذًا كاملًا (المادة 356 الفقرة 5 البند 2 من القانون المدني الألماني).
- باقة الأختام: تُعد الخدمة مقدمة كاملة عندما تكون قد استخدمت جميع أختام الباقة. وإذا استخدمت جميع الأختام خلال مهلة العدول، ينقضي حقك في العدول عن هذه الباقة في تلك اللحظة.
- اشتراك «Karton»: لا تُعد الخدمة مقدمة كاملة إلا بانتهاء العقد. لذلك يبقى حقك في العدول قائمًا طوال مهلة العدول.
3. حساب المبلغ مقابل الخدمات المقدمة.
- اشتراك «Karton»: نحسب المبلغ بحسب الوقت. والأساس هو سعر فترة الفوترة الأولى (شهر أو سنة). ويعادل المبلغ نسبة الأيام من إبرام العقد حتى وصول إعلان عدولك إلى مجموع أيام فترة الفوترة هذه. مثال: اشتراك شهري بسعر 2,99 €، والعدول في اليوم العاشر من 30 يومًا: 10/30 × 2,99 € = 1,00 €؛ ونردّ 1,99 €.
- باقة الأختام: نحسب المبلغ بحسب الأختام المستخدمة من هذه الباقة. مثال: باقة من 10 أختام بسعر 4,99 €، واستُخدمت 3 أختام: 3/10 × 4,99 € = 1,50 €؛ ونردّ 3,49 €. ويستهلك التطبيق أختام حصة الاشتراك قبل أختام الباقة؛ ولا تُحتسب هنا.
- نقرّب المبالغ إلى أقرب سنت كامل. ونخصم المبلغ من المبلغ المردود؛ فلا يلزمك دفع أي شيء منفصل.
4. ماذا يحدث بعد العدول.
- اشتراك «Karton»: ينتهي ترخيصك. ويظل التطبيق على أجهزتك قابلًا للاستخدام في وضع القراءة: يمكنك عرض الملفات وتصديرها وإنشاء نسخ احتياطية وكذلك إنشاء شهادات وتقارير من الأختام الموجودة. وتبقى ملفاتك دون تغيير على أجهزتك؛ ولم يكن لدينا أي وصول إليها قط. ونردّ قيمة الأختام غير المستخدمة من الباقات بشكل متناسب (المادة 12 الفقرة 4 من شروطنا العامة).
- باقة الأختام: تُلغى الأختام غير المستخدمة من الباقة.
- لا يمكن التراجع عن القيود التي سُجّلت بالفعل في سجل الوقت (الأختام وعمليات التثبيت). وهي لا تحتوي إلا على رموز تحقق لا يمكن استنتاج محتوى ملفاتك منها.
5. العدول ليس إلغاءً. بعد انقضاء مهلة العدول يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت وفق المادة 10 من شروطنا العامة (AGB)، مثلًا عبر زر «Verträge hier kündigen».
نموذج العدول
(إذا أردت العدول عن العقد، فيُرجى ملء هذا النموذج وإعادته.)
– إلى Adam Koch، Weißensteinstr. 44, 58093 Hagen، البريد الإلكتروني: info@arcanumlex.com:
– أُعلن/نُعلن (*) بموجب هذا عدولي/عدولنا (*) عن العقد الذي أبرمته/أبرمناه (*) بشأن شراء البضائع التالية (*)/تقديم الخدمة التالية (*)
– تاريخ الطلب (*)/تاريخ الاستلام (*)
– اسم المستهلك (المستهلكين)
– عنوان المستهلك (المستهلكين)
– توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط في حالة الإشعار الورقي)
– التاريخ
(*) يُشطب ما لا ينطبق.
Widerrufsbelehrung
für Verträge über das Abo „Karton“ und über Siegelpakete
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Adam Koch, Weißensteinstr. 44, 58093 Hagen, Telefon: +49 2334 4937304, E-Mail: info@arcanumlex.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://arcanumlex.com/widerrufen/ (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ auf jeder Seite unserer Website und in der App unter Einstellungen › Abo und Lizenz) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
Weitere Hinweise zum Widerrufsrecht
Diese Hinweise sind nicht Teil der Widerrufsbelehrung nach dem gesetzlichen Muster. Sie erläutern, wann das Widerrufsrecht vorzeitig erlischt, wie wir den Betrag nach dem letzten Absatz der Belehrung berechnen und was nach einem Widerruf geschieht.
1. Eigene Verträge. Das Abo „Karton“ und jedes Siegelpaket sind jeweils eigene Verträge mit eigener Widerrufsfrist. Der Widerruf eines Vertrags berührt die anderen nicht.
2. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts. Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen, für den Sie einen Preis zahlen, mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie vor Beginn der Erbringung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt (§ 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB).
- Siegelpaket: Die Dienstleistung ist vollständig erbracht, wenn Sie alle Siegel des Pakets verwendet haben. Verwenden Sie alle Siegel innerhalb der Widerrufsfrist, erlischt Ihr Widerrufsrecht für dieses Paket in diesem Zeitpunkt.
- Abo „Karton“: Die Dienstleistung ist erst mit dem Ende des Vertrags vollständig erbracht. Ihr Widerrufsrecht besteht deshalb während der gesamten Widerrufsfrist.
3. Berechnung des Betrags für bereits erbrachte Leistungen.
- Abo „Karton“: Wir berechnen den Betrag nach der Zeit. Grundlage ist der Preis des ersten Abrechnungszeitraums (Monat oder Jahr). Der Betrag entspricht dem Anteil der Tage vom Vertragsschluss bis zum Eingang Ihres Widerrufs an allen Tagen dieses Abrechnungszeitraums. Beispiel: Monatsabo zu 2,99 €, Widerruf am 10. von 30 Tagen: 10/30 × 2,99 € = 1,00 €; wir erstatten 1,99 €.
- Siegelpaket: Wir berechnen den Betrag nach den verwendeten Siegeln aus diesem Paket. Beispiel: Paket mit 10 Siegeln zu 4,99 €, 3 Siegel verwendet: 3/10 × 4,99 € = 1,50 €; wir erstatten 3,49 €. Siegel aus dem Kontingent des Abos verbraucht die App vor Paket-Siegeln; sie zählen hier nicht mit.
- Beträge runden wir auf volle Cent. Den Betrag verrechnen wir mit der Erstattung; Sie müssen nichts gesondert zahlen.
4. Was nach dem Widerruf geschieht.
- Abo „Karton“: Ihre Lizenz endet. Die App bleibt auf Ihren Geräten im Lesemodus nutzbar: Sie können Dateien ansehen und exportieren, Sicherungen erstellen sowie Zertifikate und Berichte aus bestehenden Siegeln erstellen. Ihre Dateien bleiben unverändert auf Ihren Geräten; wir hatten nie Zugriff darauf. Nicht genutzte Siegel aus Paketen erstatten wir anteilig (§ 12 Abs. 4 unserer AGB).
- Siegelpaket: Die nicht verwendeten Siegel des Pakets werden ausgebucht.
- Bereits erfolgte Eintragungen im Zeitprotokoll (Siegel und Verankerungen) lassen sich nicht zurücknehmen. Sie enthalten nur Prüfsummen, aus denen sich der Inhalt Ihrer Dateien nicht ableiten lässt.
5. Ein Widerruf ist keine Kündigung. Nach dem Ende der Widerrufsfrist können Sie das Abo jederzeit nach § 10 unserer AGB kündigen, zum Beispiel über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Adam Koch, Weißensteinstr. 44, 58093 Hagen, E-Mail: info@arcanumlex.com:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.